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COMPETENZE · 04
e-Commerce Compliance
Un progetto e-commerce richiede competenze molto diverse tra loro: se è gestito bene, può diventare il canale di vendita principale.
I fattori di successo
Tecnologia, marketing, dati, logistica, contratti e assistenza clienti devono lavorare insieme. Condizioni di vendita e di recesso chiare nel carrello, privacy policy del sito e dei servizi di marketing, affidabilità dei pagamenti sono parte della compliance quanto lo sono del successo commerciale.
Brand protection
L’e-commerce è spesso usato per vendere prodotti falsi tramite siti copia degli originali. Con imetrixBi ci occupiamo di brand intelligence e contraffazione online, perché le imprese presenti online monitorino e contrastino il fenomeno a tutela di marchi, ricavi e consumatori.